お客様の个人情报の取得?取扱いに関して

当社は、家庭用蓄电システム(以下、「本製品」といいます。)の贩売、设置工事、アフターサービス等の业务(以下、「本业务」といいます。)の実施に际して取得するお客様に関する情报(以下、「个人情报等」といいます。)に関し、当社の「个人情报保护方针」(以下、「基本方针」といいます。)に基づき以下の事项をお知らせいたします。

1. 当社が取得する個人情報等の取扱い

当社は、本業務の実施に際してご提出いただいた書類等にご記載頂いた情報、設置工事に際してヒアリングさせて頂いた情報、その他サービス(販売店へのお问い合わせ対応、専用ダイヤル?当社Webサイトへのお问い合わせ対応を含みます。)を通じて取得した情報等に含まれるお客様の個人情報等を、個人情報保護に関する法令およびその他の規範、基本方針ならびにその他関連するガイドライン等に基づき、適切にこれを取り扱います。

2. 個人情報等の利用目的

当社は、お客様の個人情報等を、本製品及び関連するサービスの提供?提案、その他情報提供(カタログの送付を含む)、契約の履行、サポート対応、通知者のその他製品?サービスのご案内、製品開発、商談、打ち合わせ、連絡、セミナー、展示会、イベントについての情報提供、お问い合わせ?ご相談への対応、アンケート調査実施、分析等の目的に限り利用させていただきます。

3. 個人情報等の第三者への提供

  • 当社は、个人情报等の利用目的の达成に必要な限度において、个人情报保护に関する措置を讲じたうえで、个人情报等を贩売店、中间流通事业者、设置工事业者、アフターサービスの业务委託先等に提供する场合があります。

  • 当社は、匿名加工情报を第叁者に提供する场合、法令に従って匿名加工情报の作成または第叁者への提供に际してその旨を公表又は个别にお客様に通知し、若しくはお客様の同意の取得をいたします。

  • 上记の他、当社は、お客様の同意を得た场合又は法令に定めのある场合を除き、お客様の个人情报等を第叁者に提供いたしません。

4. 保有個人データの開示、訂正、利用停止等

当社は、法令に定める保有个人データについてお客様ご本人から开示、订正、利用停止等の请求がある场合には、それぞれ基本方针及びその细则に所定の手続き?金额?方法により适切に応じます。

5. 個人情報等に関するお问合せ窓口

事业者の名称 : 住友电気工业株式会社
お问合せ窓口 : エネルギーソリューション営业部 个人情报管理担当
住    所 : 〒107-8468 东京都港区元赤坂一丁目3番13号
電   話  番  号 : 03-6406-2798(受付时间:平日9:00?17:00)

6. ご参考

  • 最新の基本方针及び细则は当社の奥别产サイト(/箩辫/迟别谤尘蝉-耻蝉别)から閲覧できますので、ご确认顶きますようお愿い申し上げます。又、本製品に固有のお客様の个人情报の取得?取扱いについては、本製品の「取扱説明书」においても记载している场合が有りますので、併せてご确认顶きますようお愿い申し上げます。

  • 尚、基本方针及びその细则(本鲍搁尝の内容を含みます)は、必要に応じて、予告なく変更されることが有ります。法令上お客様の同意が必要となる変更を実施する场合、変更后の内容は当社所定の方法により当该お客様の同意が确认されたものが有効となります。